常见问题

从AyiConnect平台获得什么类型的服务?
AyiConnect是一个家政平台,通过自助或线下服务联系家庭与服务人员。家政人员包括讲亚洲语和西班牙语的保姆和护理人员。可以提供各种活动,如住家保姆,家庭日托,护理,差事,教学/辅导或接送服务。家政人员可以选择根据他们的技能和空档期。 服务包括: - 儿童保育:这包括基本护理,例如喂养、洗澡和换尿布,以及更高级的护理,例如教育活动和纪律。 - 老年人护理:这包括日常生活活动 (ADL) 方面的帮助,例如洗澡、穿衣和饮食,以及陪伴和情感支持。 - 产后护理:这包括传统的亚洲或中国产后月子护理(帮忙做月子的月嫂),这是产后妈妈们休息和恢复的一段时间。 - 家庭护理:做饭、家政、洗衣、准备饭菜和跑腿等等
AyiConnect平台的服务是什么一个方式?
AyiConnect阿姨搜平台提供了两种服务方式:自助服务和线下服务。自助服务:您可以发布职位并根据要求自己选择家政人员。线下服务:我们会提供您独家2-5筛选过推荐与时间合适的家政精英。您只需面试与选择合适的家政人员。
我们可以在预订服务家政人员之前联系他们吗?
我们强烈建议您在预订之前通过聊天与我们的家政人员联系。您可以通过我们的预订系统进行试用。请在平台内通话,在到确定录用之前不要随便给实际电话。
家政人员的费用是怎么决定的?
家政人员根据自己的技能和经验来设置自己的费用。 AyiConnection不决定价格的。家政人员可以选择允许家庭根据他们的预算提供和协商价格。
我们有责任纳税吗?
雇用家庭家政人员后,家政人员将成为您的雇员。家庭负责家政人员的费用。由于我们无法提供有关付款的法律或税务建议,请咨询税务会计师或律师以获取有关家政人员费用的更多信息。
AyiConnect平台的收取哪种平台费用?
您可以免费使用 AyiConnect 发布 30 天的职位并与您的家政人员联系。 您还可以随时在我们的社区免费发布主题。 对于自助服务,我们的高级会员资格起价为 39.99 美元,为期 30 天,可与更多家政人员联系并使用更多功能。 我们的会员费有助于我们的平台保持一切顺利运行,以获得安全和互联的体验。 对于1对1服务,我们根据所需护理类型收取 399 美元起的搜索费。 请查看我们的1对1服务以获取更多定价信息。 我们的自助服务不可退款。 此外,我们不为任何部分月份的会员期限提供退款或积分。
您是否筛选平台上的所有家政人员?
我们使用几种方法来提供一个公平可靠的平台。我们进行了一些关键测量,包括验证电子邮件和电话,在身份背景检查后显示结果。我们还为客户提供线下服务-这可能包括对背景调查,身份验证,参考人的借鉴,详细资料都在我们的笔记记录中。在您雇用前,您有责任筛选候选人,以验证他们的经验和技能满足您家人的需求。我们还建议您在最终雇用之前再进行背景检查。您可以通过我们购买背景调查。我们也有额外的保险服务像盗窃险与工伤保险。您可以直接与工作人员联系了解多点信息。
平台对家政人员进行什么样背景调查?
如果家政人员已完成背景检查,系统将显示“背景检查”的徽章。执行后台检查后,这意味着家政人员将通过身份验证,文件地址,犯罪记录检查和性犯罪者搜索。它还会在众多恐怖分子,犯罪分子和监管监视列表中搜索潜在家政人员的姓名。该支票还搜索全国各地选择提供的犯罪记录的多辖区数据库。请注意,这些检查程序可能与联邦,州和地方法律有关,并且犯罪记录信息的可用性也有所不同。背景调查可能并非100%准确,并且我无法透露潜在家政人员的全部犯罪或性犯罪历史。如果还是不放心,我们也有额外的保险服务像盗窃险与工伤保险。您可以直接与工作人员联系了解多点信息。
我如何留下反馈?
您可以在AyiConnect上找到家政人员或者家庭,直接留反馈。
如何确保我的在线信息安全?
我们会定期监控我们的平台,以确保不进行任何在线欺诈。除非您指示,否则我们绝不会共享您的信息。您还可以在浏览器顶部的网址前查找绿色栏,以确认您位于我们安全的官方网站上。地址栏中的https://和挂锁图标还可以确认您的信息是安全的。我们从不公开显示,出售或出租您或您的参考文献的个人信息,例如全名,电话号码和电子邮件地址。除非有你们的允许,我们绝对不会透露信息。您还可以在浏览器顶部的网址前查找绿色栏,以确认您是否在我们的官方安全网站上。地址栏中的https://和挂锁图标也确认您的信息是安全的。我们绝不会公开展示,出售或出租您或您的参考信息,例如全名,电话号码和电子邮件地址。
我们如何知道家政人员或在线雇主是真实的?
除邮件/其他平台注册外,我们要求所有在平台上注册的人员验证电话号码,以显示该人是真实的,并且具有现成的电话号码以便与其他人沟通。我们还定期检查注册帐户,以确保用户的质量和安全。
我不是来自美国。我可以申请这份工作吗?
是的,只要您拥有当地合法的工作许可证,您就可以。如果您位于我们目前无法使用的国家/地区,请通过将电子邮件发送与我们联系。
您是否提供合作伙伴关系或促销业务?
是的,请发送电子邮件至ask@ayiconnection.com与我们联系讨论。
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